Última actualización: 03/11/2026.
En RedEdith respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las normas complementarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable de la base de datos
El responsable del tratamiento es RedEdith, CUIT [completar CUIT], con domicilio en Pilar, Buenos Aires, Argentina. Contacto para temas de privacidad: [completar email].
2. Datos que recolectamos
- Datos que nos das: nombre y apellido, email, teléfono o WhatsApp, país de residencia, DNI y CUIT/CUIL (Argentina) o cédula y RUC (Paraguay) cuando creás una cuenta, y el DNI o la cédula del propietario cuando es necesario para una operación o para publicar una propiedad, y el contenido de tus consultas, pedidos de visita o solicitudes de publicación.
- Datos de tu cuenta: email, contraseña (guardada cifrada, nunca la vemos), favoritos y búsquedas guardadas.
- Datos de empresas (inmobiliarias, desarrolladoras y constructoras): razón social, CUIT o RUC, matrícula, datos de contacto y de la persona responsable.
- Datos de navegación: páginas visitadas, búsquedas y clics, de forma anónima (no guardamos tu IP completa). Las herramientas de terceros (por ejemplo Google Analytics o Meta) solo se activan si aceptás las cookies.
No recolectamos datos sensibles (art. 2 y 7 de la Ley 25.326). Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y coordinar visitas con el corredor o la empresa responsable de la propiedad.
- Enviarte las alertas y novedades que hayas pedido (podés darte de baja en cualquier momento).
- Gestionar las publicaciones de propietarios y empresas.
- Mejorar el sitio con estadísticas anónimas y prevenir fraudes y abusos.
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al enviar un formulario o crear una cuenta (art. 5 de la Ley 25.326). Darnos tus datos es voluntario, pero sin ellos no podemos responderte.
4. Con quién los compartimos
Cuando consultás por una propiedad, tus datos se envían a la inmobiliaria, corredor, desarrolladora o constructora que la publica, solo para responderte. También los procesan nuestros proveedores de hosting, envío de emails y mensajería (por ejemplo WhatsApp), que actúan por cuenta nuestra y con obligación de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Argentina; en ese caso exigimos un nivel de protección adecuado (art. 12 de la Ley 25.326). No vendemos tus datos.
4 bis. Asistente automático e inteligencia artificial
Para responderte las 24 horas, clasificar consultas y preparar textos usamos herramientas de inteligencia artificial de proveedores externos (por ejemplo OpenAI, L.L.C., con servidores en los Estados Unidos). Cuando chateás con el asistente del sitio o de WhatsApp, o cuando enviás una consulta, el contenido del mensaje y los datos necesarios para responderte pueden enviarse a ese proveedor, lo que constituye una transferencia internacional de datos (art. 12 de la Ley 25.326). Lo hacemos con proveedores que se comprometen por contrato a no usar esos datos para entrenar sus modelos y a protegerlos con un nivel adecuado. La IA no toma decisiones por sí sola: las respuestas importantes, las visitas y las operaciones las confirma siempre una persona del equipo. Si no querés que tu consulta pase por estas herramientas, escribinos directamente a [completar email].
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para la finalidad para la que los diste. Las consultas sin actividad se conservan hasta 2 (dos) años y las estadísticas anónimas hasta 13 meses. Después se eliminan o anonimizan.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (art. 9 de la Ley 25.326): conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido por roles y registro de actividad del equipo.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su rectificación, actualización o supresión, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [completar email] con tu nombre y una copia de tu DNI. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 (diez) días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 (cinco) días hábiles (arts. 14 y 16 de la Ley 25.326). Si tenés cuenta, también podés editar o eliminar tus datos desde Mi cuenta.
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
8. Cookies
Usamos cookies propias necesarias para que el sitio funcione (sesión, preferencias y seguridad). Las cookies de análisis y publicidad de terceros solo se usan si las aceptás en el aviso de cookies, y podés cambiar tu elección borrando las cookies de tu navegador.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.